Centre d’Information des Femmes et de la Famille (CIDFF)
Ecoute, informe et oriente les personnes victimes de violences. Intervient sur les domaines d’accès aux droits, la lutte contre les violences sexistes, la médiation familiale, l’éducation et la citoyenneté, et la vie professionnelle.
Tél : 04 74 22 39 64 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
Cellule départementale d’écoute de l’Education Nationale
Ecole inclusive : pour les élèves en situation de handicap.
Tél : 04 72 80 65 24 de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.
Ligne NAH (Non Au Harcèlement scolaire)
Élèves, parents, professionnels, un numéro vert et une application mobile pour tout renseignement ou signalement : numéro unique 3018
Numéro gratuit, anonyme et confidentiel disponible 7j/7, de 9h00 à 23h00
AGRI’ECOUTE Pour salariés et retraités MSA (sécurité sociale agricole)
Cellule mal-être Ain-Rhône de la MSA : par téléphone au 04 78 92 63 30, ou par mail à contact_mal_etre@ain-rhone.msa.fr.
Ligne d’écoute ACCA
Le Crous de Lyon propose un service de consultations téléphoniques par des psychologues (ACCA) disponibles gratuitement 24/24 et 7/7 au 0800 73 08 15. Le service est accessible à tous les étudiantes et étudiants de l’académie de Lyon (Rhône, Ain et Loire).
dAC 01
Le Dispositif d’Appui à la Coordination de l’Ain met à disposition un numéro unique pour tout le département afin d’informer et orienter les professionnels comme les usagers, notamment en matière de santé mentale.
Ce numéro unique permet aux professionnels, aux personnes concernées et à leurs proches, d’obtenir une première réponse, sur des questions d’accès aux droits, d’organisation des parcours complexes et, si nécessaire, une orientation vers les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales les plus adaptées du territoire.
Tél. : 04 74 22 04 31 – du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Le DAC 01 n’est pas un numéro d’urgence ou de soutien psychologique.
En cas d’urgence, il convient d’appeler le 15.
En cas d’idées suicidaires, un numéro national de prévention du suicide est accessible 24h/24 et 7j/7 au 3114.
Les ressources au niveau national
Proposée par Psycom, cette liste de lignes d’écoute sont présentées par thématiques de santé mentale ou par population.